Digiturk ile ilgili
Şikayetin Durumu
- Yayında
- Cevaplandı
- Çözüldü
Sayın M.K, İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır.En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın M.K.’a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e-mail adresine 7/24, [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 473 73 73 No’lu Müşteri Hizmetleri iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayetler
Digiturk Üyeliğimdeki Paketleri Kullanamıyorum
Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 1 yıl boyunca süper lig maçları, dizi kanalları falan 54 TL diye paket satıldı. Ben de ben 5-6 yıllık Digiturk üyesiyim Fenerbahçe taraftar paketine şu kadar ödüyorum bu paket nasıl 54 TL diye sordum ve yeni üyelik olduğu için kampanya var falan dend...
Devamını Oku
- 199
- 18 Eylül
Digiturk Taahhüt Mağduriyeti Ve Sorun Çözümü
Mart 2022 tarihinde Digiturk üyeliğimi kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. 6 yıldır kullandığım üyeliği sonlandırmayacağımız karşılığında 1 yıl taahhütlü fiyat indirimi ve hediye paket önerdiler. Bu şekilde öneriyi kabul ederek mart ayından itibaren kullanmaya başladım. 16 Eylül tarihinde ...
Devamını Oku
- 777
- 15 Ağustos
Digiturk Müşteri Memnuniyetsizliği
Nisan 2022 tarihi içerisinde Digiturk tarafından arandım ve şu an yüksek bir fatura ödediğim ve uygun görür isem 2 yıllık bir taahhüt karşılığında yeni bir sözleşme yapabilecekleri söylendi. Bende 134 Tl ödüyorum full paketteyim (bu arada özürlü raporu nedeniyle bu fiyat) neden 64 Tl'ye düşürüldüğün...
Devamını Oku
1 Destekçi
- 1.737
- 15 Ağustos
Digiturk Müşteri Hizmetleri Telefonları Açmıyor!
10 yıllık Digiturk üyesiyim taahhüt bitimine 3 ay kala kampanya birimi arayıp 2 yıllık anlaşma yaparsınız indirim yapacağız deyip telefonda sözleşme yaptılar kullandığım tüm paketler aynı kalacak diyerek anlaştık. 1 yıllık peşin ödeme yapmıştım kalan 3 ayı faturaya bedelsiz yansıtacaklarını söyleyip...
Devamını Oku
1 Destekçi
- 706
- 06 Ağustos
Digiturk Yalan Söyleyip İnsanları Mağdur Ediyor
Kaç yıllık Digiturk kullanıcısıyız. En yüksek ücretle taahhütsüz olarak kullanıyoruz. Bir çok insan gibi lig maçlarını izlemek için kullanıyoruz. Mayıs ayı gibi tarafımızı arayarak içinde film paketleri falan olan üstün bir paketi 24 ay taahhütle vermek için aradılar. Bende gereksiz olduğunu söyledi...
Devamını Oku
Digitürk tek maç satın alma derbi ile Digiturk Play'in keyfini çıkar,
Futbol + Ulusal Kanallar
KAMPANYA Peşin Ödemeli - 1 Yıllık
Futbol + Ulusal Kanallar
Smart TV, Mobil'de, Cep'te veya IP Kutu'da
Spor + Aile paketi 1 Yıllık Peşin ödemeli üyelik ücreti toplam 165,00
EUR.
KAMPANYA Peşin Ödemeli - 1 Yıllık
165,00 €
Şimdi Satın Al
Aylık Ödemeli - 1 Yıllık
Futbol + Ulusal Kanallar
Smart TV,
Mobil'de, Cep'te veya IP Kutu'da
İlk Ayın Ücreti 19,90€. Kalan 11 ay için aylık ödemeniz 19,90€ hesabınızdan otomatik çekilmektedir.
Aylık Ödemeli - 1 Yıllık
19,90 €
Şimdi Satın Al
Ulusal Kanallar
KAMPANYA Peşin Ödemeli - 1 Yıllık
Ulusal Kanallar
Smart TV, Mobil'de, Cep'te veya IP Kutu'da
12 Ay + 2 Ay Hediye toplam 14 aylık peşin ödemeli aile paketi üyelik ücreti 82,00 EUR
KAMPANYA Peşin Ödemeli - 1 Yıllık
82,00 €
Şimdi Satın Al
Peşin Ödemeli - 2 Yıllık
Ulusal Kanallar
Smart TV, Mobil'de, Cep'te veya IP Kutu'da
2 yıllık peşin ödemeli aile paketi üyelik ücreti toplam 148,00 EUR
Peşin Ödemeli - 2 Yıllık
148,00 €
Şimdi Satın Al
✔️ Anında Aktivasyon
✔️ 14 gün ÜCRETSİZ iade imkanı
✔️ 2 Yıl Garanti
✔️ Kargo ( Kutulu Sipariş ) (Teslimat & İade Şartları)
1-3 iş günü (
Avrupa içi tüm ülkeler )
7-9 iş günü ( Amerika - Kanada - Avusturalya )
- Digitürk Play uygulaması ile Türkiye Süper lig maçları, 1. Lig maçları ve Türkiye´ nin en sevilen kanalları ne zaman ve nerede istersen internet üzerinden izle
- Uygulamayı hemen indirin ve yayınları hemen izleyin
- Herhangi bir yerde ya da herhangi bir cihaza bağlı kalmadan dilediğin yerde izle
- Tekrar izle seçeneği ile kayıtlı dizi ve filmleri yayın akışına bağlı
kalmadan dilediğin zaman izle
- Canlı yayını 12 saate kadar geri alma seçeneği
- Digiturk Play uygulaması, sisteminiz için her zaman mümkün olan en iyi görüntü kalitesinde yayın vermektedir.
- Görüntünün kalitesi, internet bağlantınıza ve donanımınıza otomatik olarak uyum sağlar. Ayrıca artırılmış veri hacmiyle 1080p'ye kadar FHD görüntü kalitesinde kanalların keyfini çıkarabilirsiniz.
Yayınları Nerede İzlerim
- Smart TVs ( Samsung – LG - Sony – Philips vb )
- Amazon fireTV (Stick - Stick 4K - Cube - Smart TV vb cihazlarda)
- Apple Tv
- Android Tv Box
- Akıllı Telefon
- Tablet
- Bilgisiayar
Digitürkplay uygulamasını ayrıca iOS ve Android işletim sistemli cihazlarda kullanabilirsiniz. Aynı anda sadece bir cihazda izlenebilir.
Eğer bu cihazlardan birine sahip değilseniz Digiturk Play IP kutu ile yayınları izleyebilirsiniz
Smart Tv , Apple Tv ya da Andorid TV Box veya diğer cihazlarınızda digitürkplay uygulamaya sahip değilseniz IP Kutu ile birlikte üyelik satın alıp , teslimat adresinize gönderilen kutudan uygulama ile üyelik girişi yapıp izleyebilirsiniz.
Digiturk Play IP Kutu , WLAN'iniza kablosuz olarak ya da kablolu bağlayabileceğiniz en yeni nesil FHD özellikli alıcımızdır. İçerisinde bulunan Digiturk Play uygulama ile TV'deki tüm canlı kanallara ek olarak, Youtube, Netflix, Spotify ve Google
play gibi benzeri uygulamaları tek bir cihazda her zaman rahatlıkla kullanabilirsiniz.
Üyelik Paket Bilgisi
- Ulusal Kanallar
- Futbol + Ulusal Kanallar
- beIN Sports kanalları ile Türkiye Süper Lig ve 1. Ligin nefes kesen tüm maçları
- Türkiye´nin en çok izlenen ulusal kanalları, film , çizgi film,haber, belgesel ve müzik kanalları
- Digitürk Kanal Listesini buradan inceleyebilirsiniz.
Digitürk Play Uygulama ile Smart TV, Apple TV, Android TV Box veya Mobil, Tablet, Bilgisayar Kurulumu
Herhangi bir kurulumu yoktur! Sipariş sonrası aktivasyon işleminiz
tamamlanarak kullanıcı adınız ve şifreniz sizlere gönderilir. İzlemek istediğiniz cihaza Digiturk Play Yurtdışı Uygulamasını indirerek giriş bilgilerinizi girerek yayınları hemen izlemeye başlarsınız.
Digitürk Play Üyeligimi IP Kutuda Nasil Izlerim?
Digiturk Play IP Kutulu ürün kurulumu çok kolaydır. IP Kutuyu internete ve televizyona bağlıyorsunuz kutu açıkdıktan sonra sizden bir defalığına email ve
şifre istiyor.Bizlerin aktivasyon sonrası size göndermiş olduğumuz email ve şifreyi girip yayınlarınızı izlemeye başlıyorsunuz.
Aynı zamanda aynı email ve şifrenizle akıllı cep telefonuzdan,tabletinizden,bilgisayarınızdan dileğiniz yerde,dilediğiniz zaman yayınları izleyebilirsiniz.
✔️ 14 gün ÜCRETSİZ iade imkanı
✔️ 2 Yıl Garanti
✔️ Kargo ( Kutulu Sipariş ) (Teslimat & İade Şartları)
1-3 iş günü ( Avrupa içi tüm ülkeler )
7-9 iş günü ( Amerika - Kanada - Avusturalya )