 Show
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr Benzer Şikayetler
Ziraat Bankası'nın Müşteriyi Umursamaması!Ziraat Bankası müşterisi olmanın ne kadar eziyet ve stresli bir durum olduğundan bahsedeceğim. Ziraat Bankası İnternet bankacılığını kullanabilmeniz için gereken şifrenizi unuttuysanız ve bir kartınız da yoksa benim gibi Ziraat Bankası sizi tanımıyor. İlla müşterileri kredi kartı ya da banka kartı k... Devamını Oku
Alanya Güller Pınarı Ziraat Bankası Müşterisini Mağdur EdiyorAlanya güller pınarı Ziraat Bankanızda Kredi hesabım ve kredi kartı borcum bulunmaktadır Kredi hesabımı her ay düzenli ödedim fakat bu ay sadece ödeyemedim. Kredi kartı borcum 20.000 civarında iken Afyon hesabıma - 22.000 güller pınarı hesabıma ise -26.665 TL borç yansıtılmıştır. Müşteri temsilci ol... Devamını Oku
Ziraat Bankası Şifre Güncelleme Ve Mobil BankacılıkSon iki yıldır işlem yaptığım cep telefonu numaram ile şu anda herhangi bir işlem yapamıyorum, mobil bankacılık ve müşteri hizmetlerinde sim kartı değişikliği yaptığım için işlem yapamayacağım uyarısı veriyor fakat iki yıldır bu numaram üzerinden işlemlerimi gerçekleştiriyordum, bu hata nedeni ile k... Devamını Oku Ziraat Bankası olarak ekonomimize destek verme vizyonumuz doğrultusunda, ekonominin temel direği bireylerin kredi kartı borçlarını ödemekte zorlanması durumunda; ihtiyaçlarına cevap verebilecek nitelikte yeni bir uygulama başlatılmıştır. Birleştiren İhtiyaç Kredisi ile mevcut ve yeni bireysel müşterilerimize Bankamızdaki ve diğer bankalardaki kredi kartı borçlarını; gelirlerine uygun ödeme planı altında, uygun koşullarda birleştirme imkânı sunulmaktadır. Söz konusu ürün ile; gerek Bankamız müşterilerimizin, gerek diğer banka müşterilerinin borçluluk düzeylerinin dengelenmesi, finansal yapılarının daha sağlıklı ve yönetilebilir hale getirilmesi amaçlanmaktadır. Birleştiren İhtiyaç Kredisi; kredi kartlarına uygulanan aylık faiz oranlarından çok daha uygun şartlar ile; 24 aya kadar aylık % 1,10, 60 aya kadar aylık % 1,20 faiz oranı ile müşterilerimize sunulmaktadır.* Birleştiren İhtiyaç Kredisi, Bankamız ve diğer bankalarda bulunan güncel bireysel kredi kartı borçlarının ödenmesine yöneliktir. Birleştiren İhtiyaç Kredisinden faydalanmak isteyen müşterilerin, kredi kapsamında borcu ödenecek diğer Banka kredi kartını iptal ettirmesi gerekmektedir. Birleştiren İhtiyaç Kredisi başvuruları Şubelerimiz aracılığı ile yapılabilecektir *10.000 TL tutarlı, 24 ay vade, aylık %1,10 faiz oranı, %0,5 kredi tahsis ücreti ile kullandırılan Birleştiren İhtiyaç Kredisinin yıllık maliyet oranı % 17,6670'dir. Dosya masrafının yasal dayanağı var mıdır?Türk Ticaret Kanunu’nun "Ücret isteme hakkı" başlıklı 22'nci maddesinde, Tacir olan veya olmayan bir kimseye, ticari işletmesiyle ilgili bir iş veya hizmet görmüş olan tacir, münasip bir ücret isteyebilir hükmü bulunmaktadır. Bankaların Türk Ticaret Kanunu’na göre tacir olması nedeniyle yukarıda belirtildiği şekilde ücret alma hakkı bulunmaktadır. Diğer taraftan, Bankacılık Kanununun 144. maddesi hükmü ile yetkili kılınan Bakanlar Kurulu’nun 16.10.2006 tarih ve 2006/11188 sayılı karara dayanarak T.C. Merkez Bankasınca çıkartılan ve 9 Aralık 2006 tarihinde Resmi Gazetede yayınlanan 2006/1 sayılı Tebliğ de; Bankalarca sağlanacak diğer menfaatlerin ve tahsil olunacak masrafların nitelikleri ve sınırları serbestçe belirlenir hükmü yer almaktadır. Bireysel Krediler de yeniden yapılandırma ne demektir?Bireysel müşterilerin kredilerinin, müşterinin gelirine/nakit akışına uygun şekilde düzenlenecek yeni bir ödeme planına bağlanarak ve/veya vade uzatımı yapılarak, sorunsuz geri dönüşünün sağlanmasını teminen yapılacak yapılandırma işlemleridir. Bireysel Kredilerde yeniden yapılandırma hangi krediler için uygulanabilmektedir?
Bireysel Kredilerde yeniden yapılandırmadan kimler faydalanabilmektedir?Taksitli bireysel kredilerine ait mevcut taksitlerini veya KMH/kredi kartlarının minimum ödeme tutarlarını ödeme konusunda sorun yaşayan müşterilerimizden;
Kredileri yeniden yapılandırılma için değerlendirilebilecektir. Kefil olmak istediğimde neden eşimin rızası / imzası talep ediliyor?6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 584. maddesinde “Eşlerden biri mahkemece verilmiş bir ayrılık kararı olmadıkça veya yasal olarak ayrı yaşama hakkı doğmadıkça, ancak diğerinin yazılı rızasıyla kefil olabilir; bu rızanın sözleşmenin kurulmasından önce ya da en geç kurulması anında verilmiş olması şarttır.” hükmü yer almaktadır. Bu çerçevede kefillikte talep edilen eş rızası/imzası sadece Bankamız uygulaması olmayıp yasal bir zorunluluktur. Ekspertiz Ücreti neden tahsil ediliyor?Krediye konu gayrimenkule ilişkin olarak gayrimenkul değerleme şirketlerine ekspertiz yaptırılması ilgili mevzuat uyarınca zorunlu olup, ekspertiz ücreti tüketici tarafından karşılanır. Tüketiciden, değerleme şirketine ödenen ekspertiz ücreti dışında, ekspertiz işlemi nedeniyle başka bir ücret talep edilmemektedir. Mevcut kredimin geri ödemesinde zorluk çekiyorum, yeniden yapılandırma imkanım olabilir mi?Krediniz ve yeniden yapılandırma talebiniz hakkında detaylı bilgi almak üzere Şubenize başvuruda bulunmanızı rica ederiz. Hesap hareketlerimde gördüğüm Yılsonu Reeskont Kesintisi nedir?Muhasebe standartları gereği uygulanan bireysel kredi yılsonu reeskontu miktarı kredi ödeme planınızdaki faiz tutarına dahil olup, mevcut taksit ödeme miktarınızı etkilememektedir. Ziraat Bankası kredi kartı borcu erteleme nasıl yapılır?Başvurunuzu, kredi kartı ertelemesi için kart ertele, KMH ertelemesi için KMH ertele ve taksitli kredilerinizin ertelemesi için kredi ertele, yazıp boşluk bıraktıktan sonra TCKN numaranız ile 4757' ye göndererek yapabilirsiniz.
Ziraat kredi kartı 1 ay ödenmezse ne olur?Kredi kartı borcunuzun asgarisini ya da tamamını ödeyemediğinizde öncelikle borcunuza kredi kartı geç ödeme faizi uygulanmaya başlar. Bir takvim yılı içerisinde, borcunuzun asgari ödeme tutarını üç kez ödemezseniz kartınız nakit kullanımına kapatılır. Üst üste üç kez borcunuzu ödemezseniz de kartınız tamamen kapatılır.
Kredi kartı borcu en fazla ne kadar ertelenir?Ekstre erteleme ile kredi kartı son dönem ekstre borcunun, en az asgari tutarının ödenmesi sonrasında kalan ertelenebilir borç tutarını işlem tarihinden itibaren aylık %1,63 faiz oranı üzerinden 3 aya kadar erteleyebilir; 12 aya kadar taksitlendirebilirsiniz.
Kredi kartı borcu ertelemek için ne yapmalıyım?Kredi kartı borç ertelemesi internet şubesi ya da telefon bankacılığı aracılığıyla yapılıyor. Borcu ertelemeniz için borcun ekstresinin kesilmemiş olması gerekiyor. Ekstre tarihinden önce erteleme talebinde bulunarak ödeme tarihini değiştirebilir yani erteleyebilirsiniz.
|
Ziraat bankası kredi kartı borcu erteleme 2022
İlgili Mesajlar
Telif hakkı © 2024 ketiadaan Inc.
