Sayaç seri no ile elektrik borç sorgulama

Elektrik Faturası Ödeme

Elektrik faturanız 25 ila 35 gün arasında kesilir ve size ulaştırılır. Size ulaşan faturaların son ödeme tarihleri de fatura kesilme tarihinin on gün sonrası olarak belirlenir ve faturanıza bu şekilde yansıtılır.

×

Daha iyi bir kullanıcı deneyimi için internet tarayıcınızı tam ekran olarak kullanınız.

Elektrik faturanız, 25 ila 35 gün arasında oluşturulur ve size ulaştırılır. Size ulaşan faturaların son ödeme tarihleri de, fatura kesilme tarihinin 10 gün sonrası olarak belirlenir ve faturanıza da bu şekilde yansıtılır.

Faturanızda yer alan kalemler hakkında bilgi edinmek için ‘Fatura Okuma Rehberi’ videomuzu izleyebilirsiniz:

Faturanızdaki bedellerin açıklamalarını öğrenmek için tıklayınız.

• Rulo Fatura

• Merkezi Fatura

*Yukarıda gösterilen Rulo ve Merkezi Fatura bilgileri temsilidir.

Rulo Fatura

El terminali aracılığı ile genellikle abonenin adresinde yapılan saha okumaları sırasında ilgili mevzuat ve izinlere uygun şekilde basılan elektrik tüketim faturasıdır.

Merkezi Fatura

Aydınlatma müşterileri, resmi daireler ve yüksek tüketimli müşteriler için ilgili mevzuat ve izinlere uygun şekilde fatura basım merkezlerinden oluşturulan elektrik tüketim faturasıdır.

Fatura Nasıl Ödenir?

Fatura elinize ulaştıysa;

Online Kanallarımız

Fatura ödemelerinizi Online Hizmetler Merkezimiz, Enerjisa Mobil, Tek Tıkla Öde bağlantısı, e-Devlet ve 444 4 372 Çağrı Merkezimiz üzerinden yapabilirsiniz.

Enerjisa İşlem Merkezleri

Faturanızı Kaybettiyseniz;

444 4 372 numaralı Enerjisa Çağrı Merkezimizi arayabilir, daha önceki faturanızın üzerinde bulunan 10 haneli Sözleşme Hesap No ile borç sorgulamanızı yapabilirsiniz.

Faturanız elinize ulaşmadıysa;

444 4 372 numaralı Enerjisa Çağrı Merkezimizi arayabilir, sayacınızın üzerinde bulunan endeks değerlerini bildirerek faturanızın düzenlenmesini sağlayabilirsiniz.

• Sayacını elektronik ise

• Sayacınız mekanik ise

Endeks değerlerine ulaşamıyorsanız; çağrı merkezimizi arayarak sayaç okuma talebinde bulunabilirsiniz.

Faturanıza ulaşamamaktan kaynaklı bir elektrik kesintisi yaşamamak için;

Faturanız elinize ulaşmadıysa 444 4 372 numaralı Enerjisa Çağrı Merkezimizi arayarak bilgilerinizi güncelleyebilir ve E-arşiv fatura onayı vererek, faturanızın SMS ve E-Posta yolu ile size ulaşmasını talep edebilirsiniz.

Fatura ve ödeme işlemleri ile ilgili merak edilenler

Elektrik faturalarınızla ve ödeme işlemleriyle ilgili tüm merak ettiklerinize tek tıkla ulaşın.

• İtiraz ve Şikayet Başvurusu
• Müşteri Memnuniyet Anketi
• Sıkça Sorulan Sorular
• Güvence Bedeli Sorgulama
• Enerjisa Hizmet Noktaları
• Çerez Politikası

Duis aliquet egestas purus in blandit. Curabitur vulputate, ligula lacinia scelerisque tempor, lacus lacus ornare ante, ac egestas est urna sit amet arcu. Class aptent taciti sociosqu ad litora ade torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos.

Sed molestie augue sit amet leo consequat posuere. Vestibul ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere ile cubilia Curae; Proin vel ante a orci tempus eleifend ut.

• Ana Sayfa
• Firmalar
• Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış A.Ş.
• Borç Bilgileri Sorgulama ve Borç Ödeme

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış A.Ş.Borç Bilgileri Sorgulama ve Borç Ödeme

Henüz kimliğinizi doğrulamadınız...

Bu hizmetten faydalanmak için, aşağıdaki kimlik doğrulama yöntemlerinden sizin için uygun olan bir tanesini kullanarak sisteme giriş yapmış olmanız gerekmektedir.

• e-Devlet Şifresi
• Mobil İmza
• Elektronik İmza
• T.C. Kimlik Kartı
• İnternet Bankacılığı

Kimliğimi Şimdi Doğrula

Online Fatura Ödemeleri

Faturamatik Mobil ve faturamatik.com.tr ile 7 gün 24 saat, fatura ödeme imkânı sunuyoruz. Üstelik kredi kartına 2-9 taksit imkânıyla.

Temsilcilerden Fatura Ödemeleri

81 ildeki yetkili temsilcilerimizle fatura ödemek için sıra bekletmiyor; hızlı, kolay ve güvenli hizmet veriyoruz.

Elektrik faturası olmadan nasıl ödenir?

Elektrik borcu olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?

Tedaş fatura sorgulama nasıl yapılır?

Elektrik hesap numarası nasıl öğrenilir?